在台鐵工作好嗎？這是許多畢業生關心的問題。作為公營企業之一的台鐵，每年都會開放不少工作崗位，涵蓋列車服務、機械檢修等多個方面，其薪水雖然一般，但穩定性和較多的福利依舊讓它成為許多人的理想工作。如果你也有意向在台鐵工作，我們整理了2025年台鐵工作、薪水介紹，同時針對其優缺點進行了分析，以供大家參考。
2025 年台鐵工作薪水
台鐵工作的薪資待遇是吸引眾多人關注的焦點。一般來說，台鐵的薪資會根據不同的職級和崗位有所差異。以下是台鐵第 8 – 11 階的薪資概況（單位：NT$）
| 職級 | 職務 | 合計 |
| 第 8 階 | 助理工程師、助理管理師 | 43,810元 |
| 第 9 階 | 技術員、事務員、站務員 | 41,330元 |
| 第 10 階 | 助理技術員、助理事務員、助理站務員 | 38,830元 |
| 第 11 階 | 服務員 | 36,140元 |
2025 年台鐵工作：第 8 階工作介紹
第 8 階的台鐵工作主要包括助理工程師和助理管理師等職位，以下為各類科的主要工作內容：
-
- 助理工程師 – 職安管理
- 負責職業災害防止、安全衛生檢查、相關採購及勞工安全衛生教育訓練等業務。
- 處理勞安管理及教育訓練事務。
- 助理工程師 – 機械
- 參與運轉、技術事項，以及車輛、材料及設備的採購、規範擬訂、檢修、維護、客車清潔監洗、廠務管理和搶修等工作。
- 助理工程師 – 電機
- 處理運轉、技術，車輛、材料及設備相關工作，包括採購、規範擬訂、檢修、維護、客車清潔監洗、廠務管理和搶修等。
- 進行電訊、照明、中央監控、空調系統、變電站等設備的測試、保養與維修。
- 助理工程師 – 土木工程
- 從事土木、建築工程的設計、預算編製、監造等工作及其他交辦事項。
- 負責土木工程設計、督導、預算編製及監造等相關業務。
- 助理工程師 – 消防工程
- 處理路線、車站暨週邊設施的消防工程設計審查、維保管理、監造、檢查驗收、督導查核等相關業務及其他臨時交辦業務。
- 助理工程師 – 建築工程
- 審查建築工程預算、維修預算、變更預算。
- 進行土木、建築工程設計、預算編製、監造等工作及其他交辦事項。
- 負責站房工程設計監造、站體消防排水、設計維修、預算編列、會勘及勘驗等。
- 助理管理師 – 運務
- 規劃客運、觀光行銷等相關業務。
- 處理票務、旅運設備的採購及維運等相關業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 助理管理師 – 資訊
- 負責公司資訊系統與電腦主機的規劃、維護、建置及委外作業、資通安全業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 助理管理師 – 企劃研析
- 進行工程採購稽核、查核、履約管理、爭議案件及異常標案、安全管理、預算等案件的相關統整及管考作業。
- 完成其他臨時交辦業務。
- 助理管理師 – 材料管理
- 從事材料管理、倉儲管理、採購管理、履約驗收及總務等相關工作。
- 完成其他交辦事項。
- 助理管理師 – 會計
- 處理會計業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 助理管理師 – 事務管理
- 處理教育訓練、庶務及資料處理等業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 助理管理師 – 人力資源
- 負責人力管理、訓練發展、考核獎懲及退撫給與等人事相關業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
2025 年台鐵工作：第 9 階工作介紹
第 9 階的台鐵工作包括技術員和事務員等，以下是詳細的工作內容介紹：
-
- 技術員 – 土木工程
- 參與行車事故調查、行車預防方案、考核、緊急應變相關營運、行車運轉及災防等工作。
- 進行土木工程設計、督導、預算編製及監造等相關業務。
- 完成其他交辦事項。
- 技術員 – 品保稽核
- 從事安全管理系統相關工作。
- 進行行車安全品質管理及推動、稽核及行車安全品質管理作業。
- 完成其他交辦事項。
- 技術員 – 建築工程
- 處理都市更新、促進民間參與公共建設、合建開發及設定地上權等土地開發等相關業務。
- 處理都市計畫變更及審議相關業務。
- 進行開發策略規劃、招商規劃 、 可行性研究等相關業務。
- 處理土地開發興建期履約管理相關業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 技術員 – 消防工程
- 處理消防系統維保管理、檢查驗收、督導查核等相關業務及其他臨時交辦業務。
- 技術員 – 都市計畫
- 處理都市更新、促進民間參與公共建設、合建開發及設定地上權等土地開發等相關業務。
- 處理都市計畫變更及審議相關業務。
- 進行開發策略規劃、招商規劃 、 可行性研究等相關業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 技術員 – 電機
- 參與行車事故調查、行車預防方案、考核、緊急應變相關營運、行車運轉及災防等工作。
- 處理有關運轉、技術，車輛、材料及設備的採購、規範擬訂、檢修、維護、客車清潔監洗、廠務管理、搶修等事項。
- 進行電訊、照明、中央監控、空調系統、變電站等設備的測試、保養、維修。
- 部分單位須配合業務需要擔任輪勤輪班、夜間工作、高架作業等工作。
- 技術員 – 電機 (原住民)
- 進行電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備的測試、保養、維修。
- 部分單位配合業務需要擔任輪勤、輪班、夜間工作、高架作業等工作。
- 技術員 – 機械
- 參與行車事故調查、行車預防方案、考核、緊急應變相關營運、行車運轉及災防等工作。
- 處理機車調度控制、機班人力調度運用、車輛設備監視控制及緊急應變通報作業。
- 處理有關運轉、技術，車輛、材料及設備的採購、規範擬訂、檢修、維護、客車清潔監洗、廠務管理、搶修等事項。
- 完成其他交辦事項。
- 技術員 – 職安管理
- 處理職業災害防止、安全衛生檢查、勞工安全衛生教育訓練等勞工安全衛生相關業務。
- 完成其他臨時交辦業務。
- 技術員 – 職安護理
- 進行員工體格 (健康) 檢查及結果分析評估，追蹤管理異常者，開展健康促進宣導與事故傷害緊急救護等事項。
- 進行健康管理及資料記錄保存，推行其他衛生政策。
- 策畫及實施勞工健康促進與衛生指導，防治職業傷病及一般傷病，提供健康諮詢、急救及緊急處置等勞工健康服務，支援職業安全衛生業務等事宜。
- 完成其他臨時交辦業務。
- 事務員 – 人力資源
- 處理人力管理、訓練發展、考核獎懲及退撫給與等人事相關業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 事務員 – 人力資源 (身心障礙)
- 處理人力管理、訓練發展、考核獎懲及退撫給與等人事相關業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 事務員 – 企劃研析
- 處理鐵路建設、專案計畫及經營策略等綜合研析業務。
- 處理鐵路文化保存管理與活化政策規劃。
- 進行年度施政計畫管考、評估及彙報、重大工程督導及列管、綜合性庶務等業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 事務員 – 地政管理
- 處理不動產管理、地政、都市計畫等相關業務的規劃與執行及其他臨時交辦事項。
- 事務員 – 事務管理
- 處理總務、人事、會計、行車安全相關等一般行政業務及事務管理工作。
- 完成其他交辦事項。
- 事務員 – 資訊
- 負責公司資訊系統與電腦主機的規劃、維護、建置及委外作業、資通安全業務。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 站務員 – 運務
- 處理客運業務 (含售驗票及站務嚮導等工作)、貨運業務 (含行包等工作)、列車乘務、運轉業務 (含調車等工作)。
- 部分單位配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。
- 完成其他臨時交辦事項。
- 站務員 – 運務 (原住民)
- 處理客運業務 (售驗票及站務嚮導)、貨運業務 (含行包工作)、列車乘務、運轉業務 (含調車工作)，一律配合參加運輸班、值班站長班調訓 (需填繳切結書)，並取得結業證書。
- 現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。
- 依運輸班結業期別、成績名次順序派任段部 (替班) 副站長。
- 完成其他交辦事項。
2025 年台鐵工作：第 10 階工作介紹
第 10 階的台鐵工作主要有助理技術員、助理事務員和助理站務員等，以下為其工作內容詳解：
-
- 助理技術員 – 土木工程
- 審查土木工程預算、維修預算、變更預算。
- 進行土木工程設計、督導、預算編製及監造等相關業務。
- 部分單位配合業務需要擔任值班等工作，完成其他交辦業務。
- 助理技術員 – 建築工程
- 審查建築工程預算、維修預算、變更預算。
- 負責各項維修設施及工具的管理、購置、檢驗及修繕等工作。
- 完成其他交辦事項。
- 助理技術員 – 建築工程 (產學合作)
- 從事工程建築物設計、附屬設備調查等一系列規劃、擬訂、保養、施工、管理、研究、審核等工作 。
- 助理技術員 – 電力
- 進行電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備的測試、保養、維修。
- 部分單位須配合業務需要，擔任輪勤輪班、夜間工作、高架作業等。
- 助理技術員 – 電務
- 進行電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備的測試、保養、維修。
- 部分單位配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。
- 助理技術員 – 電機
- 處理運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項，須配合擔任輪勤、輪班、維修檢查人員等工作。
- 完成其他交辦事項。
- 助理技術員 – 電機 (產學合作)
- 處理運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項，須配合擔任輪勤、輪班、維修檢查人員等工作。
- 完成其他交辦事項。
- 助理技術員 – 電機 (原住民)
- 處理運轉、技術，車輛、材料及設備的採購、規範擬訂、檢修、設備維護、客車清潔監洗、廠務管理、搶修等事項。
- 完成其他交辦事項。
- 助理技術員 – 機械
- 處理運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項，須配合擔任輪勤、輪班、維修檢查人員等工作。
- 負責機械砸道車維修、養路機械設備巡檢保養維修，以及砸道、整碴、篩碴等夜間工作和焊軌等相關業務，操作大型砸道車等設備。
2025 年台鐵工作：第 11 階工作介紹
第 11 階作為台鐵基層職務的重要組成部分，涵蓋多樣化的服務性崗位，以下為各類科的具體工作內容說明：
-
- 服務員 – 土木工程
- 負責軌道相關工程及沿線土木工程預算編列與執行，確保軌道路網基礎建設與維護符合安全標準。
- 服務員 – 土木工程 (產學合作)
- 聚焦軌道相關工程及沿線土木工程預算編列與執行，結合產學資源推動工程技術實踐與創新。
- 服務員 – 事務管理
- 處理總務、會計、人事、材料等一般行政業務，維護辦公環境運作。
- 負責防災、動員、民防等緊急應變事務及臨時交辦業務，確保應急機制有效。
- 服務員 – 事務管理 (身心障礙)
- 承辦總務、會計、人事、材料等一般行政事務，依身心障礙者特性調整業務內容。
- 處理防災、動員、民防等公共事務及臨時交辦事項，體現職場包容性。
- 服務員 – 建築工程 (產學合作)
- 負責站房工程設計監造、站體消防排水規劃、設計維修、預算編列、會勘及勘驗等工作。
- 整合產學資源推動土木、建築工程設計與監造，強化項目專業性與實用性。
- 服務員 – 運務
- 辦理客運（含售驗票、站務嚮導）、貨運（含行包處理）、列車乘務及運轉（含調車作業）業務。
- 現場人員配合輪勤、輪班制度，國定假日依班表出勤，確保運輸服務連續性。
- 服務員 – 電力
- 從事電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養與維修，保障鐵路電力系統穩定。
- 部分單位需配合輪勤輪班、夜間及高架作業，體能與技術要求高。
- 服務員 – 電力 (原住民)
- 專責偏遠路線電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備維護，確保電力設施正常運轉。
- 配合輪勤、輪班、夜間及高架作業，適應性要求強。
- 服務員 – 電務
- 負責電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備檢修維護，保障行車信號系統準確性。
- 部分單位需配合輪勤、輪班制度，確保設備故障及時處理。
- 服務員 – 電務 (原住民)
- 專注偏遠地區電訊、照明、號誌等設備維修保養，克服地理限制維護設備效能。
- 配合輪勤、輪班制度，確保偏鄉路網信號系統穩定。
- 服務員 – 電機 (身心障礙)
- 從事運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項，依身心狀況調整作業。
- 配合輪勤、輪班制度，透過合理安排發揮職業價值。
- 服務員 – 廚工
- 負責員工餐廳食材採買、挑洗、烹飪、打菜、結帳計費、場地清潔及設備維護，保障員工飲食。
- 服務員 – 養路工程
- 從事鐵路路線養護（砸道、換碴、抽換岔枕、鋼軌及道岔，搬運整理軌道材料）。
- 負責養路工程規劃、搶修、查道及機具保養，以夜間工作為主，確保路線安全。
- 服務員 – 養路工程 (原住民)
- 專責偏遠路線鐵路養護，從事砸道、換碴、軌道材料更換等體力作業，配合夜間施工與值班。
- 服務員 – 機械
- 處理運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項，配合輪勤、輪班制度。
- 針對機械設備故障緊急維修，確保列車運轉與車輛性能穩定。
- 服務員 – 餐旅服務
- 負責列車上播音、巡視車廂、售貨、防疫宣導及安全維護等車勤服務，提升乘車體驗。
- 處理突發狀況與乘客需求，體現服務業應變能力。
- 服務員 – 餐務
- 從事煮飯、炸排、滷排、炒菜等廚房技術工作，確保餐食製作品質。
- 負責食材整備、便當包裝運送及環境清潔，維護餐飲作業流程順暢。
台鐵工作優缺點分析
優點
- 工作穩定性高：作為台灣重要的公營交通事業，台鐵受經濟波動影響較小，職缺穩定且福利制度完善，適合追求長期職業保障的求職者。
- 福利體系完善：除基本薪資外，員工可享有年終獎金、節慶禮金、交通補貼、員工旅遊等福利，部分崗位還提供宿舍或住房補助。
- 職業發展多元：台鐵設有明確的職級晉升體系，從第 11 階到高階管理職均有透明的升遷路徑，同時提供在職進修與專業訓練機會。
- 社會意義強：從事鐵路運輸相關工作，直接參與民眾出行與貨物運輸服務，職業成就感來自於對社會公共事務的貢獻。
- 工作內容多樣：涵蓋工程技術、行政管理、運務服務等多領域，適合不同專業背景的人才發揮所長，避免單一化工作模式。
缺點
- 部分崗位工時不固定：運務、站務、養路工程等崗位需配合輪勤、輪班制度，包含夜間與國定假日出勤，可能影響生活作息。
- 體力與技術要求並重：養路工程、機械維修等職務涉及體力勞動與高強度作業，電力、電務等技術崗位則需具備專業證照與應急處理能力。
- 地域分發限制：根據台鐵招考規定，獲錄取者需於分發單位服務，不得隨意遷調，可能對居住地與工作地距離產生限制。
- 部分職務壓力較大：列車乘務、站務服務等直面乘客的崗位，需處理突發狀況與乘客投訴，心理壓力與服務壓力相對較高。
- 薪資成長幅度平緩：基層職務起薪相對固定，薪資成長主要依賴職級晉升，對於追求高薪快速成長的求職者吸引力較弱。
台鐵工作常見問題
1.火車司機薪水與列車長薪水如何？
火車司機與列車長的薪水需依其職階與年資而定。以常見崗位來看，火車司機通常屬於技術類崗位，若處於第 9 階技術員職級，基本薪資約為 41,330 元新台幣，加上輪班津貼、技術津貼等，月收入可達 50,000 元以上。而列車長崗位多屬於運務類科，若為第 9 階站務員，基本薪資同為 41,330 元，另可依乘務時數獲得加班費與績效獎金，實際收入約 45,000 至 55,000 元不等。需注意的是，薪資會隨職級晉升與年資增長而調整，高階司機或列車長的薪資還會進一步提升。
2.如何報考台鐵工作？
台鐵招考主要透過「臺灣鐵路股份有限公司從業人員甄試」辦理，招考訊息會於台鐵官網、考選部網站及各大媒體公布。報考流程通常包括線上報名、資格審查、筆試（部分崗位需加試體能或技能測驗）、面試及體檢。不同職階的報考資格不同，如第 8 階助理工程師需大學相關科系畢業，第 11 階服務員則多要求高中職以上學歷。建議考生密切關注官方公告，並依據簡章要求準備報考資料，部分崗位如原住民、身心障礙者等另有保障名額與加分規定。
3.台鐵工作是否有調動機會？
根據 2024 年台鐵招考規定，獲錄取者於分發單位服務期間不得辦理遷調，需簽訂切結書確認服務承諾。此限制主要為配合在地化用人需求與業務穩定性，避免人員頻繁調動影響運作。但若後續通過內部晉升考試或因組織調整，高階職務可能有跨單位調動機會。此外，部分特殊人才計畫或產學合作崗位，會依專案性質設定服務年限，屆滿後可依規定申請調動，具體需以當年度招考簡章說明為準。
參考文獻
- 保成學儒公職補習班 (2024) 鐵路特考工作內容(台鐵工作)，鐵路錄取分發與薪水待遇, 保成學儒公職補習班. Available at: https://www.pcsr.com.tw/sr-nationalexam/train-workcontent (Accessed: 13 June 2025).
- 公職王 (2024) 台鐵從業人員工作內容簡述, 公職王. Available at: https://www.public.com.tw/exam-jobs/railway-work (Accessed: 13 June 2025).
- 台鐵招考2025/114 (no date) TKB百官網公職. Available at: https://byone.tkb.com.tw/exam/index?str=268E02B7E5B4C7BEE787A591F62D8984 (Accessed: 13 June 2025).
